MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
SATICI:
- Unvan: FitsWood
- E-posta: admin@fitswood.com
- Telefon: 05074404988
- Adres: Konya/Meram
2. KONU
Bu sözleşme, alıcının satıcıdan uzaktan satış yöntemiyle satın almak istediği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. CAYMA HAKKI
Alıcı, sözleşmeden, siparişin kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir.
3.1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
- Alıcının isteği veya açıkça onayı ile üretilen ve kişiselleştirilen ürünler
- Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi yakın ürünler
- Açıldıktan sonra sağlık veya hijyen açısından iade edilemeyecek ürünler
- Paketi açılmış ses, görüntü ve yazılım ürünleri
4. İADE KOŞULLARI
Cayma hakkı kullanıldığında:
- Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
- İade kargo ücreti alıcıya aittir
- Ödeme, 14 gün içinde iade edilir
5. FİYAT VE ÖDEME
Ürün fiyatları KDV dahildir. Ödeme, güvenli ödeme sistemleri üzerinden yapılmaktadır.
6. TESLİMAT
Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içinde teslim edilir. Teslimat süresi ürün ve konum bazında değişiklik gösterebilir.
7. GARANTİ
Satılan tüm ürünler, üretici garantisi kapsamındadır. Garanti koşulları ürün kategorisine göre değişiklik gösterebilir.
8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Tüketici uyuşmazlıklarının çözümünde, Türkiye genelinde faaliyet gösteren tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.